Supprimer mon compte JoinIt
⚠️ Cette action est irréversible
La suppression de votre compte entraînera la perte définitive de toutes vos données personnelles, y compris vos événements créés, vos messages et vos préférences. Cette action ne peut pas être annulée.
Processus de suppression de compte
Pour supprimer votre compte JoinIt et toutes les données associées, veuillez suivre ces étapes :
Envoyez-nous une demande
Cliquez sur le bouton "Demander la suppression de mon compte" ci-dessous pour nous envoyer un email. Veuillez inclure l'adresse email associée à votre compte JoinIt dans votre message.
Vérification d'identité
Pour votre sécurité, nous vous demanderons de confirmer votre identité. Nous pourrons vous demander des informations supplémentaires pour vérifier que vous êtes bien le propriétaire du compte.
Traitement de la demande
Une fois votre identité vérifiée, nous procéderons à la suppression de votre compte et de toutes les données associées dans un délai de 30 jours. Vous recevrez une confirmation par email lorsque la suppression sera terminée.
Quelles données seront supprimées ?
La suppression de votre compte entraînera l'effacement définitif des données suivantes :
Données de profil
- Nom et prénom
- Adresse email
- Photo de profil
- Préférences utilisateur
Événements
- Événements créés
- Invitations envoyées
- Confirmations de présence
- Détails des événements
Communications
- Messages envoyés
- Questions posées
- Commentaires
- Historique des notifications
Contenu partagé
- Photos et vidéos
- Documents partagés
- Liens et ressources
- Médias téléchargés
Veuillez noter que certaines données peuvent être conservées pour des raisons légales ou techniques, conformément à notre politique de confidentialité. Ces données seront anonymisées et ne pourront plus être associées à votre identité.
Alternatives à la suppression
Si vous rencontrez des problèmes avec l'application ou si vous avez des préoccupations concernant vos données, sachez qu'il existe des alternatives à la suppression complète de votre compte :
- Désactivation temporaire : Vous pouvez désactiver temporairement votre compte depuis les paramètres de l'application. Votre profil ne sera plus visible pour les autres utilisateurs, mais vos données seront conservées.
- Modification des paramètres de confidentialité : Vous pouvez ajuster vos paramètres de confidentialité pour contrôler qui peut voir vos informations et vous contacter.
- Suppression partielle des données : Vous pouvez demander la suppression de certaines données spécifiques sans supprimer l'intégralité de votre compte.
Pour explorer ces options, veuillez consulter les paramètres de l'application ou nous contacter directement.
En cliquant sur ce bouton, votre application de messagerie s'ouvrira avec un email pré-rempli.
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